Ces 6 points caractérisent une entreprise de transport sérieuse

Chaque jour, d'innombrables lettres, paquets, marchandises et biens sont transportés de A à B. Ils sont effectués par de nombreuses entreprises de transport du secteur de la logistique et du transport. Face à cette large offre, il est important de faire appel à une entreprise sérieuse.

Trouver la bonne entreprise de transport

S'il s'agit de transporter des marchandises privées ou professionnelles de manière efficace et sûre, cela nécessite un prestataire de services professionnel. S'il s'agit de transporter des marchandises appartenant à la catégorie des colis encombrants, cela implique généralement un supplément.

Les entreprises de transport proposent souvent des tarifs avantageux. Comme cela inclut généralement des colis plus petits et plus légers, il vaut la peine de comparer les prix.

Les caractéristiques d'une bonne entreprise de transport

Le marché des cargaisons non contractuelles - également appelé marché spot - a connu un développement rapide. Ainsi, plus de 70% de tous les chargements sur la bourse de fret proviennent de transitaires et d'entreprises de fret.

Vos avantages à travailler avec une entreprise de transport

La collaboration avec une entreprise de transport sérieuse et fiable offre de nombreux avantages. La durée de validité et l'éventail de prestations d'un contrat avec une entreprise de transport ne comprennent pas seulement le transport de marchandises. L'organisation de l'ensemble du processus de transport est incluse. Cela comprend entre autres

  • Contrôle de l'état de la cargaison
  • Contrôle de la qualité des emballages
  • Traitement des documents liés à l'ordre de transport
  • Conclusion du contrat de transport correspondant
  • Livraison de la cargaison au transporteur
  • Règlement des éventuelles formalités douanières
  • Transport de la cargaison
  • Conservation et stockage des marchandises
  • Enlèvement de la marchandise à transporter

À quoi ressemble une bonne entreprise de transport ?

Avant de vous décider à collaborer avec une entreprise de transport donnée, il vaut dans tous les cas la peine de vérifier le profil du prestataire concerné. Une présentation transparente des prestations et des coordonnées devrait au moins être disponible.

Que faut-il prendre en compte lors du choix de l'entreprise de transport ?

Dans ce secteur, une grande expérience est un avantage décisif. Les entreprises de transport qui ont une longue expérience professionnelle disposent de connaissances étendues dans les domaines du transport/expédition et des douanes. De plus, elles connaissent les conditions du marché.

Chez SpediFux, nous sommes en mesure de vous procurer un sentiment de sécurité complet. Notre vaste savoir-faire contribue à éviter à l'avance de nombreuses situations imprévues.

En tant que prestataire de services expérimenté, nous proposons une large palette de services qui vous ouvre, en tant que client privé ou professionnel, l'option de livraison adaptée à chaque produit. Nous vous permettons non seulement d'être transporté par la route, mais aussi par le rail, dans le respect de l'environnement.

Nous sommes tout aussi flexibles en ce qui concerne le type de marchandises que nous transportons. Pour le transport de certaines marchandises, nous collaborons avec des partenaires. Bien entendu, certaines marchandises interdites sont exclues de l'expédition.

Trouver la bonne entreprise de transport

En tant qu'expéditeur, il est de votre responsabilité de faire parvenir les marchandises à leur destinataire. Le fait qu'il s'agisse d'un envoi commercial ou privé ne joue aucun rôle.

Le colis, les marchandises, les biens ou des chargements entiers de camions doivent arriver au bon moment et au bon endroit. Ils doivent surtout arriver chez le destinataire dans la qualité souhaitée.

Une chaîne logistique ne peut s'emboîter comme un rouage dans un autre que si vous avez les bons partenaires, comme des entreprises de transport ou des transitaires, qui vous soutiennent dans vos tâches quotidiennes.

Si, comme c'est trop souvent le cas dans la pratique, c'est précisément dans ce domaine que des améliorations sont nécessaires, les plaintes des clients concernant des livraisons tardives ou erronées sont inévitables. Dans le pire des cas, le client menace alors de se désister.

Éviter les ennuis et le mécontentement des clients

Les exigences des responsables logistiques et des expéditeurs vis-à-vis des entreprises de transport dépendent de leurs besoins. Elles sont donc différentes. Alors que dans une entreprise, le transport de masse est au premier plan, dans une autre, le transport individuel de différentes marchandises ou groupes de marchandises joue un rôle prépondérant. Faut-il transporter des marchandises sensibles avec un soin particulier ou se concentrer sur les délais de livraison (mot-clé : just in time) ?

En outre, il faut gérer les transports et les envois nationaux et internationaux. Vous voyez déjà qu'à première vue, trouver un schéma permettant de choisir l'entreprise de transport qui répondra à tout moment aux besoins individuels semble être une entreprise presque désespérée.

Nous avons rédigé une petite liste de questions à votre intention. Il couvre la plupart des problématiques et vous permet de faire une présélection assez précise lors de votre recherche d'une entreprise de transport.

  • Quelles sont les conditions générales que l'entreprise de transport doit remplir ?
  • Livrez-vous des marchandises à l'étranger ou êtes-vous plutôt orienté vers le marché national ?
  • Expédiez-vous des marchandises qui, en raison de leur taille, de leur poids, de leur forme ou de leur nature, posent des exigences particulières en matière de transport ?

Autres questions importantes pour la recherche d'une entreprise de transport

Alors que les particuliers envoient généralement des colis dans les dimensions et les catégories de poids habituelles ainsi que des lettres, il peut en être tout autrement pour les expéditeurs professionnels.

Dans ce cas, nous vous recommandons de vous poser au préalable quelques questions générales. Elles portent notamment sur le type de marchandises ou les fréquences de livraison possibles. Les délais d'acheminement des marchandises et l'assurance des biens transportés doivent également être pris en compte.

  • Le type de marchandises : Est-ce que vous devez en premier lieu faire sortir de la cour des chargements partiels ou complets ou des marchandises de détail ? Dans le domaine des marchandises diverses en particulier, les entreprises de distribution qui exploitent des hubs sont souvent la solution adéquate.
  • Comment se présentent les fréquences de livraison et les temps de cycle ? La réponse est particulièrement importante pour les livraisons en flux tendu.
  • Responsabilité et couverture d'assurance : évitez les malentendus et les litiges en posant des questions précises et, si nécessaire, en prévoyant des dispositions contractuelles appropriées.
  • Dans quel délai est-il possible d'être informé des pertes de transport ou des erreurs de la part de l'entreprise de transport ?
  • la durée de validité des marchandises : Si vous avez besoin de garanties, celles-ci doivent être aussi précises que possible. En outre, inscrivez les pénalités correspondantes dans le contrat. Si les délais de livraison garantis ne jouent pas un rôle aussi important, vous pouvez faire des économies dans ce domaine. Les entreprises de transport font payer cher de telles garanties.
  • Qu'en est-il de la protection contre le vol, l'effraction ou l'incendie, un stockage temporaire de vos marchandises est-il nécessaire ?

Si vous expédiez à l'étranger, les deux points suivants sont importants pour vous. Cela vaut en particulier pour les livraisons en dehors de l'UE :

  • L'entreprise de transport dispose-t-elle de l'expérience et des compétences nécessaires ? Si elle y travaille avec des entreprises partenaires, il est recommandé de se renseigner également sur leurs références dans le pays de destination.
  • Vous prévoyez d'étendre vos marchés dans un avenir proche ? Dans ce cas, ce ne sont pas seulement les références d'un pays qui sont pertinentes, mais celles de toute une région géographique.

votre portefeuille de marchandises : Quelles sont les exigences spécifiques qui y sont liées ?

  • Les denrées alimentaires, les appareils techniques de grande valeur ou les marchandises dangereuses posent des exigences particulières en matière de transport. Dans ce cas, l'entreprise de transport doit présenter des références appropriées à cet effet.
  • Vous ou votre client avez besoin d'être informé de la progression exacte du transport ? Dans ce cas, il convient de convenir explicitement de Track & Trace. Faites-vous en outre garantir l'exactitude des informations.
  • Vous avez besoin de services spéciaux tels que des transports urgents ou spéciaux ?
  • Vous transportez souvent des marchandises inhabituelles ? Toutes les entreprises de transport ne disposent pas de l'équipement nécessaire ou de l'expertise requise.

Bien transporté et en toute sécurité avec SpediFux

SpediFux vous propose des solutions de transport intelligentes, astucieuses et économiques. Passez votre commande sur notre portail en quelques clics seulement. Vous pouvez non seulement choisir les heures d'enlèvement et de livraison en fonction de vos besoins. Le fret et les exigences y afférentes peuvent également être saisis en un rien de temps.

La transparence et la satisfaction du client sont importantes pour nous. C'est pourquoi, chez SpediFux, toutes les informations relatives aux commandes sont présentées de manière simple et claire, avec un historique, et vous avez à tout moment une vue fixe sur vos livraisons. Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous répondre !

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