ChatGPT - Une arme miracle à tout faire, même pour la logistique ?

ChatGPT fait beaucoup parler de lui depuis sa publication l'année dernière. L'intelligence artificielle de la société OpenAI est capable de simuler des conversations en temps réel. Pour ce faire, l'application s'appuie sur un immense réservoir de connaissances, qu'elle a exploité grâce à l'apprentissage automatique et au traitement du langage naturel.

En raison des nombreuses possibilités d'utilisation, la question se pose de savoir si le prototype de chatbot pourra être utilisé à l'avenir dans le monde de la logistique et du transport. Dans cet InfoSnack, SpediFux présente quelques possibilités d'application :

• Gestion des stocks et de la maintenance : l'intégration de capteurs appropriés permet de générer des rapports automatiques sur les stocks et de proposer des commandes supplémentaires. L'application peut également prévoir l'usure probable des appareils et des véhicules. Les entreprises peuvent ainsi planifier de manière proactive les périodes de maintenance.
• Traduction linguistique : pour les transports vers l'étranger et les livraisons depuis l'étranger, les documents d'expédition, les instructions et les demandes des clients peuvent être traduits automatiquement.
• Programmation : la compréhension linguistique de l'IA s'étend également à de nombreux langages de programmation. Les entreprises peuvent ainsi créer des solutions logicielles à moindre coût et de manière autonome, sans avoir besoin de faire appel à des prestataires externes.
• Optimisation des itinéraires : ChatGPT pourrait être utilisé pour générer des itinéraires de transport optimaux, en tenant compte de facteurs tels que le trafic, la météo et les créneaux horaires de livraison.

Ce ne sont là que quelques-unes des utilisations possibles de ChatGTP dans la logistique. Il convient de noter que le chatbot n'est pas encore pleinement opérationnel et que toutes les réponses doivent être soigneusement vérifiées pour éviter les erreurs. Il reste à voir comment l'application évoluera et comment elle sera effectivement utilisée à l'avenir. De plus, la concurrence travaille d'arrache-pied à des solutions alternatives de chatbot.

Mais une chose est sûre : le prototype convainc déjà dans de nombreux domaines. Ainsi, l'entreprise Heureka a récemment annoncé l'utilisation du logiciel pour automatiser les demandes de recherche de clients sur les KPI et réduire ainsi les frais de programmation. La suite du développement reste passionnante !